Vagas: coordenador hospitalar - Fortaleza, CE
Exibir vagas similares dessa empresaPágina de CarreiraFortaleza, CEPostedAnunciada há 6 dias·- Acompanhar os clientes com permanência superior a 6 horas, prestando assistência no atendimento.
- Acompanhar o registro digital dos clientes sem biometria…
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- REDE OTO - KORA SAUDEFortaleza, CEEmployerAtiva há 3 dias·
- Acompanhar diariamente as ordens de serviço através do sistema de gestão existente;
- Desejável curso técnico em Eletrotécnica, eletrônica, refrigeração ou áreas…
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- APPER CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA.Fortaleza, CEO Coordenador de Recepção Hospitalar tem por missão coordenar toda a área de recepção, visando garantir o acolhimento dos pacientes de forma humanizada, com…PostedAnunciada há mais de 30 dias·
- REDE OTO - KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 3 dias·
- Domínio em hospitalidade (conhecimento área hospitalar);
- Curso superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Hotelaria, Enfermagem e áreas afins;
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Exibir vagas similares dessa empresaHOSPITAL CENTRAL DE FORFortaleza, CEFORMAÇÃO EM ADM, GESTÃO HOSPITALAR, GESTÃO DE PESSOAS, SERVIÇO SOCIAL OU AFINS; HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO; CAPACIDADE DE LIDERAR E MOTIVAR UMA EQUIPE;…EmployerAtiva há 5 dias·- REDE OTO - KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 3 dias·
- Curso superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins;
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente.
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- GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 10 dias·
- Ensino superior completo em Superior em Enfermagem, Farmácia ou áreas afins;
- Desejável Pós-graduação (stricto sensu) em áreas afins a gestão de materiais ou…
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- Hospital de Olhos Leiria de AndradeFortaleza, CEPostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Salário compatível com o mercado;
- Foco na Soluç ão: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção.
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- Hospital de Olhos Leiria de AndradeFortaleza, CEPostedAnunciada há 10 dias·
- Salário compatível com o mercado;
- Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção.
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Exibir vagas similares dessa empresaHapvida NotreDame IntermédicaFortaleza, CEPostedAnunciada há mais de 30 dias·- Realizar atendimento assistencial ao cliente, executando procedimentos privativos do enfermeiro;
- Acompanhar o recebimento de medicamentos nas unidades;
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- CONTRACTE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO...Fortaleza, CEEmpresa no segmento de equipamento médico-hospitalares localizada em Fortaleza seleciona Coordenador Administrativo Financeiro para fazer parte de sua equipe…PostedAnunciada há mais de 30 dias·
Exibir vagas similares dessa empresaGRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 3 dias·- Curso superior completo em Administração ou áreas afins.;
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- GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 10 dias·
- Experiência prévia na função, com ênfase na área hospitalar;
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- NetvagasFortaleza, CEPostedAnunciada há 9 dias·
- Preencher o book de indicadores mensais com análise crítica e plano de melhoria.
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- GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZAFortaleza, CEEmployerAtiva há 3 dias·
- Curso superior completo em Administração ou áreas afins.;
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Job Post Details
COORDENADOR DE HOSPITALIDADE (NOVO HOSPITAL) - job post
Localização
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Descrição completa da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar e orientar as equipes de supervisores de hospitalidade na realização de suas atividades diárias, assegurando a qualidade do atendimento e mantendo atualizados os sistemas de controle de qualidade.
- Acompanhar e analisar os indicadores operacionais e de performance das equipes de trabalho (supervisão, recepção, central de leito, marcação de cirurgia, internação e maqueiros).
- Solucionar os problemas e pendências diárias, sob supervisão da gerência de atendimento.
- Realizar reuniões com as equipes de trabalho, treinamentos in loco e orientá-los quanto aos procedimentos e performance requeridos, conforme padrão hospitalar.
- Responsável por aproximar a tomada de decisão da gerência ao nível operacional das atividades fins, bem como implementar as melhores práticas e procedimentos pré-estabelecidos.
- Acompanhar os clientes com permanência superior a 6 horas, prestando assistência no atendimento.
- Acompanhar os clientes Hapvida “sem cadastro”, checando a documentação, visando solucionar as pendências no plano de saúde.
- Coordenar a central dos maqueiros, otimizando a realização dos trabalhos.
- Monitorar e incentivar a utilização dos terminais de atendimento (totem), assegurando o cumprimento da meta diária.
- Acompanhar e controlar o tempo médio de espera dos clientes, buscando agilizar o atendimento e atender aos padrões estabelecidos.
- Acompanhar o registro digital dos clientes sem biometria reconhecida para atendimento.
- Verificar a necessidade de manutenção, reparo ou reposição de máquinas, equipamentos e materiais, informando os setores responsáveis e acompanhando as tratativas e resoluções das necessidades.
- Realizar controle dos materiais, mobiliário, maquinários e equipamentos (tais como cadeiras de rodas, macas, oxigênio, entre outros), verificando o quantitativo disponível e necessário.
- Auxiliar no controle e acompanhamento da administração de pessoal, organizando as escalas de trabalho, registrando as faltas e autorizações de horas extras, planejamento de férias, benefícios, dentre outros.
- Verificar a postura e a conduta dos colaboradores, observando a correta utilização do uniforme, adornos, crachá, bem como assegurar a qualidade do atendimento.
- Realizar mediação de conflitos interpessoais e intergrupais (clientes e funcionários/médicos), utilizando o diálogo e técnicas de negociação, buscando a prevalência de um relacionamento harmonioso e equilibrado no local de trabalho.
- Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
- Garantir a qualidade na higienização e limpeza das dependências do hospital, assim como nas áreas externas.
- Garantir a execução dos projetos institucionais, de forma a manter a qualidade dos serviços: bom-dia hotelaria, higienização de banheiros conforme cronograma e, quando necessário, limpezas terminais, concorrentes, giro de leito, turnover, etc.
- Coordenar equipes de supervisores de hospitalidade, atuando na gestão de ASGs e camareiras.
- Realizar treinamentos e desenvolvimento de equipes da hospitalidade, conforme cronograma institucional e corporativo.
- Garantir o cumprimento dos requisitos do Qualitotal.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Superior completo.
- Mínimo de 2 anos de experiência nas áreas administrativa e/ou de atendimento.
- Experiência em liderança de equipes.
- Conhecimento no uso de indicadores e análise de desempenho operacional.
- Habilidade em controles administrativos e técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento das normativas da ANS (Agência Nacional de Saúde).
Informações adicionais
Unidade:
Novo hospital com previsão de início em Janeiro/2025
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Totalpass;
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!