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Vagas: escola - Paraná

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professor

Job Post Details

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO ALUNO - CURITIBA/PR - job post

Uninter
4.3 out of 5
Curitiba, PR
R$ 2.131 por mês

Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Salário

  • R$ 2.131 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT

Turno e horário de trabalho

  • De segunda à sexta-feira

Localização

Curitiba, PR

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Vale-refeição

Descrição completa da vaga

Na Uninter, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas.

Por meio de um atendimento de excelência que prioriza a escuta ativa, a Central de Mediação Acadêmica (CMA) é responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos alunos da Uninter. Em tempo real, esclarecemos qualquer dúvida relacionada à vida acadêmica e à jornada de descobertas dentro da instituição. Portanto, se a paixão por ajudar e encontrar soluções corre em suas veias, chegou a hora de aceitar nosso desafio. Vamos juntos?

Requisitos:

- Ensino superior Cursando ou Completo

- Domínio do pacote office

- Domínio da norma culta escrita da língua portuguesa

- Experiência com atendimento por chat, telefônico e/ou administrativo, será diferencial.

Perfil Comportamental:

- Boa comunicação verbal e escrita;

- Habilidade em atendimento por escrito e por telefone;

- Administração de conflitos;

- Disciplina para execução de atividades em teletrabalho;

- Ágil em resolução de problemas;

- Gostar de lidar com pessoas (alunos), esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e orientando;

- Paciência e calma para administrar situações delicadas.

Atividades:

- Atendimento em tempo real aos alunos por meio do chat, telefone, e/ ou e-mails, esclarecendo quaisquer dúvidas relacionadas à vida acadêmica;

- Acompanhamento do desempenho acadêmico e dos acessos dos estudantes no ambiente virtual de aprendizagem;

- Orientação sobre postagem de trabalhos/ reabertura de links;

- Mediação de procedimentos entre qualquer setor acadêmicos (secretaria, escolas, central de estágios e outros);

- Tratativas de alertas (Contato telefônico e e-mail);

HORÁRIO DE TRABALHO: de segunda à sexta das 12h às 21h48
LOCAL DE TRABALHO: CURITIBA-PR

Benefícios:

- Plano de saúde; Plano odontológico

- Vale refeição de R$ 29,97/dia útil

- Day-off no aniversário; Auxílio-Creche; Curso de inglês gratuito

- Bolsa de estudos de até 80% para estudar na instituição nos cursos EaD.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.131,00 por mês

Escolaridade:

  • Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)

Local do trabalho: On the road

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