Vagas: garantista - Londrina, PR

Buscamos profissionais com conhecimento na área de Assistência Técnica para a Função de Garantista.

Venha fazer parte da equipe NORPAVE CIPASA!

Somos uma empresa que trabalha com a Marca Volkswagen, uma marca que evolui a cada dia, referência no mercado automotivo que acaba de completar 70 anos no mercado Nacional.

E nós do grupo Norpave seguimos o mesmo conceito. Estamos no mercado há mais de 50 anos. E alinhada ao novo padrão da montadora preconiza uma empresa moderna, digital, conectada e voltada para o futuro com as pessoas em primeiro lugar.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como intermediário entre concessionária e a fábrica em todas as questões de garantia;
• Acompanhar a evolução de reclamações em garantia;
• Assessorar a oficina em todos os casos críticos, solicitando autorização à fábrica para atendimentos especiais e cortesias;
• Assegurar o correto envio de solicitações de garantia e peças avariadas para análise da fábrica.
• Supervisionar o envio e recebimento de peças para substituição em garantia

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo(mínimo);
• Conhecimento do pacote Office;
• Comportamento ético;
• Detalhista;
• Habilidade de comunicação;
• Organização;
• Planejamento;
• Proatividade;

Informações adicionais

Horário de Trabalho:

Segunda à Sexta: 08:00h às 18:00h

O que oferecemos:

• Vale Refeição
• Refeição in natura
• Vale transporte
• Plano de saúde Unimed
• Plano Odontológico

A NORPAVE

Atuando no mercado de automóveis desde 1969, tornando-se referência em vendas de veículos da marca Volkswagen.

Excelência no padrão de atendimento e qualidade dos produtos sempre guiaram nossa empresa, que tem como colaboradores uma verdadeira família focada na satisfação dos clientes.

Além de toda a linha Volkswagen a concessionária também se destaca pela qualidade, volume e seleção do estoque de veículos seminovos multimarcas com garantia e procedência.

Missão

Promover a satisfação e superar as expectativas de seus clientes, acionistas e colaboradores, na comercialização de veículos, peças, acessórios e serviços.

Visão

Tornar-se líder e referência em inovação no seu mercado, comprometida com seus clientes internos e externos e com a comunidade.

Objetivo

Capacitar continuamente seus colaboradores, investindo em instalações, informática e tecnologia para melhorar a qualidade e criar um ambiente favorável para um trabalho em equipe. Fixando uma imagem ética junto a órgãos públicos, mídia, consumidores e parceiros valorizando e retornando o capital investido a seus acionistas.

Valores

Ética, comprometimento, transparência, humanização, responsabilidade social e respeito ao cliente.