Vagas: gerente de qualidade - Vila Velha, ES

Quer começar sua carreira dentro de uma das maiores empresas do país e aprender todos os dias com os melhores profissionais do mercado? Então faça sua inscrição para as vagas de agente.

Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina da nossa rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários.

Você também receberá treinamentos técnicos, comportamentais e funcionais, além de avaliações periódicas e plano de desenvolvimento pessoal, impulsionando a sua carreira e o seu crescimento.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia?

Você irá atuar na nossa Rede de Agências, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente.

- Apoiar o time de Gerentes de Negócios no atendimento dos clientes PJ ou PF;

- Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente;

- Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade;

- Comercialização de produtos financeiros;

- Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros;

- Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços.

Requisitos e qualificações

- Ser formado ou estar cursando o ensino superior nas áreas de exatas ou humanas;

- Possuir certificação CPA10 ou CPA20 ativa;

- Vivência em áreas comerciais;

- Experiência com atendimento ao cliente.

As vagas são em todo o Brasil.

Se você leu todo esse textão e sentiu que tem a ver com você, se inscreva e vem fazer parte dessa jornada de transformação com a gente.

Informações adicionais

Benefícios:

- Vale-Refeição

- Vale-Transporte

-Vale-Alimentação

- Auxílio Creche

- Assist. Médica

- Assist. Odontológica

- Seguro de vida

- Previdência privada

- Convênio com o Gympass e Totalpass;

- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);

- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);

- Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);

- Programa Fique OK

- Universidade Corporativa

- Descontos em produtos e serviços financeiros

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

#vemproItaú

O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira