Vagas: gsb solutions
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2 vagas
- GSB SolutionsSão Paulo, SPPostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Proficiência intermediária a avançada em sistemas operacionais Apple Mac.
- Conhecimento na arquitetura do Microsoft 365 e ambiente Office 365.
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- Busca por salário: salários de Suporte tecnico Bilingue - São Paulo, SP
- GSB SolutionsHome Office in São Paulo, SPPostedAnunciada há 2 dias·
- Assignment, tracking and closure of technical support services provided to different clients of GSB Solutions.
- Attention to detail and problem-solving skills.
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- Busca por salário: salários de Help Desk - Operations México - São Paulo, SP
Job Post Details
Dados da vaga
Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.Salário
- R$ 5.000 por mês
Tipo de vaga
- Tempo integral
Localização
São Paulo, SP
Descrição completa da vaga
Importante: Recurso bilíngue em Português e Inglês
Descrição do Cargo: Suporte de campo com experiência em atendimento ao usuário final.
- Alta proficiência em Windows 7 e Windows 10.
- Proficiência intermediária a avançada em sistemas operacionais Apple Mac.
- Proficiência intermediária a avançada em Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) nos sistemas operacionais iOS e Android, com conhecimento básico em Microsoft InTune.
- Conhecimento do processo IMAC (Instalação, Mudança, Adição e Alteração).
- Gerenciamento de ativos de TI (desktops, laptops, dispositivos móveis e outros periféricos de TI).
- Familiaridade com processos ITIL e Agile (exposição a SLA e sistemas de gerenciamento de tickets).
- Capacidade de solucionar problemas de rede e compreensão de TCP/IP.
- Conhecimento na arquitetura do Microsoft 365 e ambiente Office 365.
- Capacidade de solucionar problemas com antivírus (entendimento de Trend AV e outras arquiteturas de antivírus corporativos).
- Proficiência na solução de problemas de hardware de vários fornecedores (HP, DELL, LENOVO, etc.).
- Implantação de software através do SCCM.
- Instalação manual de software e solução de problemas.
- Gerenciamento de tarefas e priorização.
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