Vagas: hostess - Niterói, RJ
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5 vagas
- A.life Entertainment Group S.ANiterói, RJPostedAnunciada há mais de 30 dias·
- O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo.
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- Informar tempos de espera corretos e monitorar as listas de espera;
- Gerenciar reservas e acompanhar os clientes para as áreas designadas no salão;
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Job Post Details
Hostess / Caixa - Niterói - job post
Niterói, RJ
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Dados da vaga
Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.Tipo de vaga
- Efetivo CLT
Localização
Niterói, RJ
Descrição completa da vaga
Missão
O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência. E fará o atendimento dos clientes, registrando os pedidos no sistema e realizando o pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.
Rotina
Abertura do Caixa:
Controle de Reservas
Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário.
Atualizar o sistema de reservas com novas informações.
Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira.
Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet.
Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário.
Registro de Pedidos e Pagamentos
Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas.
Gestão de Filas
Organizar filas de espera de maneira eficiente.
Manter os clientes informados sobre o status de suas reservas.
Manter registros precisos das transações diárias.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência. E fará o atendimento dos clientes, registrando os pedidos no sistema e realizando o pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.
Rotina
Abertura do Caixa:
Controle de Reservas
Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário.
Atualizar o sistema de reservas com novas informações.
Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira.
Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet.
Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário.
Registro de Pedidos e Pagamentos
Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas.
Gestão de Filas
Organizar filas de espera de maneira eficiente.
Manter os clientes informados sobre o status de suas reservas.
Manter registros precisos das transações diárias.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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