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Vagas: ids desenvolvimento de software

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Job Post Details

Analista de Suporte de TI - job post

DOSSEL AMBIENTAL CONSULTORIA E PROJETOS LTDA
Brasília, DFHome Office
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Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Trabalho remoto

Descrição completa da vaga

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Conhecimento intermediário de suporte à plataforma Microsoft Teams;
  • Conhecimento de sistemas integrados, como ERP, CRM, WMS, TMS;
  • Conhecimento de sistemas operacionais (Windows, Unix/Linux);
  • Conhecimento em protocolos de redes;
  • Experiência na prestação de suporte, seja virtual ou presencialmente;
  • Experiência com serviços e ferramentas de segurança (Firewall, VPN, WAF, Proxy, AV, SIEM, IDS, IPS, CDN, ELK, Criptografia e scans de vulnerabilidades);
  • Experiência prévia em desenvolvimento e/ou programação;
  • Inglês intermediário para leitura e escrita;
  • Certificações técnicas na área de TI são um diferencial.

Atividades diárias:

  • Administrar servidores e revisar periodicamente seu funcionamento, prevenindo possíveis instabilidades;
  • Gerenciar e manter a rede da empresa;
  • Executar testes e homologações de correções de incidentes ou melhorias de fornecedores de software para liberação aos usuários internos e externos;
  • Atualizar e fazer manutenção estrutural em banco de dados;
  • Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota;
  • Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI;
  • Participar de reuniões com fornecedores e usuários para planejamento e resolução de incidentes e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção;
  • Manutenção e atualização de hardware e software;
  • Configuração e instalação de novos equipamentos e sistemas;
  • Administração de redes locais (LAN) e de longa distância (WAN);
  • Monitoramento de rede para garantir segurança e disponibilidade;
  • Implementação e manutenção de políticas de segurança;
  • Monitoramento de ameaças e vulnerabilidades;
  • Gerenciamento de sistemas de backup e recuperação de desastres.
  • Informações adicionais:

    • Regime de contratação: a combinar;

    • Formato de trabalho: híbrido – escritório em Brasília/DF | home office.

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