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Vagas: instrumentadora cirurgica - Colombo, PR

Ordenar por: -
15 vagas

Job Post Details

Analista Atendimento ao Cliente JR - job post

Brado | Carreiras
Curitiba, PR
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Localização

Curitiba, PR

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Oportunidade de Carreira.


Responsabilidades e atribuições


Como será seu dia a dia:


  • Apoiar a estruturação e condução das ações do Programa de Centralidade no Cliente;
  • Apoiar na estruturação e realização de Pesquisas de Satisfação, com base nas metodologias NPS e CSAT, aplicadas com os clientes e fornecedores, visando suportar as análises que serão realizadas;
  • Suportar e levantar as informações para estruturação dos Indicadores de Nível de Serviço do Cliente;
  • Apoiar na elaboração de materiais que serão utilizados para condução dos temas referentes ao mapeamento da Jornada do Cliente;
  • Realizar a auditoria das informações disponibilizadas no Portal do Cliente e consolidar os resultados para suportar as ações que serão estruturadas;
  • Apoiar a elaboração de materiais para Treinamentos de Experiência do Cliente que serão ministrados internamente para as áreas que fazem parte da jornada do Cliente;
  • Suportar a consolidação de informações para análise da performance frente aos EDIs (Intercâmbio de dados eletrônicos) implantados;
  • Apoiar na construção de materiais para as reuniões internas e com clientes, online ou presenciais, sobre temas relacionados à Experiência do Cliente.

Requisitos e qualificações


E para tirar de letra, você precisa de:


  • Ensino Superior Completo ou Cursando último ano;
  • Conhecimento em Excel Intermediário.


Será um diferencial se você tiver:


  • Desejável experiência com logística.

Informações adicionais


Tá no nosso DNA!

Diariamente, somos guiados pelos nossos valores e princípios. Por isso, compartilhamos cada pilar:


Agindo com Eficiência

Movidos pelo Respeito

Pensando Longe e Agindo Hoje

Orientados pelo Cliente


Para quem quer crescer junto

Acreditamos que nosso sucesso está conectado à evolução das nossas pessoas. Por isso, não medimos esforços para vê-las evoluindo. Para isso, contamos com nossos programas:


UniBrado

Capacitações e treinamentos para quem quer ir mais longe em diferentes formatos: na nossa plataforma online, presenciais e por vídeo.


Ciclo de Gente

Avaliações e acompanhamentos formais para feedback e ações de desenvolvimento para que cada dia seja uma oportunidade de evoluir.


Cuidar de você faz parte do caminho

Chegar em nossos destinos só faz sentido se você estiver junto, podendo contar com todo o cuidado, apoio e acolhimento necessários. Por isso, oferecemos:


  • Assistência médica e odontológica
  • Instrumentação cirúrgica
  • Vale-alimentação e vale-refeição
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • PPR
  • Auxílio-farmácia
  • Vale-transporte
  • Cooperativa de crédito
  • Empréstimo consignado
  • Auxílio-material escolar
  • Auxílio maternal
  • Wellhub
  • PraVc
  • Licença-maternidade e licença-paternidade estendidas
  • Day off de aniversário


#VemCrescerComABrado


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Somos a menor distância entre gente que produz e gente que consome.

E queremos compartilhar esse caminho com você!


Como a gente vai além

Desde 2011, a Brado oferece soluções na logística de movimentação de contêineres aos principais polos de produção e consumo do Brasil, planejando e realizando operações que combinam, de forma inteligente, diferentes modais com a rede nacional de terminais, armazéns e portos.


Ao todo, são mais de 20 locomotivas, 4,6 mil contêineres e 2,4 mil vagões, equipamentos, armazéns e terminais movimentando o país.


Tá no nosso DNA!

Diariamente, somos guiados pelos nossos valores e princípios. Por isso, compartilhamos cada pilar:


Agindo com Eficiência

Movidos pelo Respeito

Pensando Longe e Agindo Hoje

Orientados pelo Cliente


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