Vagas: líder de caixa - Brasília, DF

Apoio e treinamento de todas as caixas e realização das atividades administrativas executadas no caixa da loja.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando

• Certificado de informática básico e teste prático

• Disponibilidade de Horário

• Disponibilidade para trabalhar fins de semana

• Experiencia de 12 meses na função de liderança e operação de caixa;

Descrição do Cargo:

• Administrar os serviços e equipe de frente de caixa para garantir o atendimento eficaz aos clientes, monitorando todos os processos administrativos e financeiros;
• Distribuir, orientar e supervisionar diariamente o atendimento ao público na Frente de Caixa compreendendo desde o acionamento dos equipamentos, troco e recebimento (dinheiro, faturas e cartões) das compras até o empacotamento dos produtos, zelando pela excelência no atendimento e agilidade na operação;
• Coletar os índices e acompanhar os objetivos (PCJ, Vendas, Vendas Digitais, Recompra, Seguros, T.M e Cartões), realizando o acompanhamento hora a hora, direcionando a equipe;
• Acompanhar e desenvolver o time de operadores de caixa;
• Auxiliar o Operador de Caixa no pagamento de compras através de cartões de débito/crédito observando o correto pagamento das faturas;
• Atuar quando houver dúvidas na precificação de produtos (divergências de preços observados), orientando o estorno do registro incorreto conforme diretrizes da empresa;
• Acompanhar a “sangria” do Caixa conforme solicitações do Operador, para efeitos de segurança e conferir o valor retirado junto ao Operador e registrar para posterior controle do fechamento do Caixa;
• Permanecer na Frente do Caixa auxiliando no atendimento aos clientes abrangendo, atendimento telefônico, fornecimento de informações ou venda de produtos específicos;
• Conferir, abrir e encerrar o movimento de caixa, emitindo leitura Z, organizando a documentação e envio de arquivos;
• Participar, junto com a Gerência e Líder de Loja, da abertura ou fechamento da Loja zelando pela organização e segurança do local;
• Acompanhar os e-mails (fluxo aos departamentos), estando atento aos retornos dentro do prazo;
• Garantir o abastecimento e organização dos produtos no ponto de venda (basket);
• Executar outras atividades, correlatas às descritas, desde que de mesma natureza e de equivalentes graus de responsabilidade e complexidade, sempre que solicitado a intervir.