Vagas: líder de equipe - Remoto
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- Processos de monitoramento contínuo, incluindo reports diários e indicadores.
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Job Post Details
Líder de processos operacionais
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Descrição completa da vaga
Descrição:
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- Formação superior completa em Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Vivência anterior em empresas de tecnologia, preferencialmente startups ou ambientes com mentalidade ágil.
- Experiência comprovada em mapeamento e otimização de processos operacionais.
- Familiaridade com ferramentas de automação e gestão de fluxo de trabalho ( Pipefy, Notion, Jira,etc).
- Perfil analítico, orientado a dados e com forte capacidade de execução.
Diferenciais:
- Inglês avançado
- Conhecimento em ferramentas de denúncia de marketplaces
- Assegurar que os processos sejam seguidos corretamente na área operacional.
- Resolver problemas e desvios dos processos, garantindo a continuidade das operações.
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração dos processos.
- Analisar e mapear os processos existentes, identificando oportunidades de otimização e melhoria.
- Desenvolver e implementar novas metodologias e ferramentas para aumentar a eficiência e a qualidade dos processos.
- Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) e realizar ajustes nos processos conforme necessário.
- Desenvolver e capacitar a equipe, garantindo que todos compreendam os processos e executem suas tarefas com excelência.
- Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedback construtivo para o desenvolvimento individual de cada membro da equipe.
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