Vagas: qg concursos

O QG Concursos é uma escola preparatória focada nos concursos das Carreiras Policiais, com métodos presencial e online. Requisitos: Habilidades em informática: Google Agenda, Microsoft Office (Excel, Word e Power Point), Outlook, Onenote, Gmail e Google Docs.

• Familiarizado com o GDrive, Onedrive e drives na nuvem em geral, sistemas e software de gerenciamento de projetos.
• Experiência no mundo da educação, cursos, secretaria.
• Bacharelado em Administração e áreas em comum. Responsabilidades: Oferecer suporte administrativo e operacional às demais áreas da empresa, garantindo uma maior agilidade nas demandas diárias e satisfação dos alunos através do canal de atendimento e suporte. Atendimento ao cliente e fornecedores através de multicanais de atendimento;

Atendimento ao cliente ativo para cursos presenciais (novos e rematrículas)
Gerenciar e-mails, chamadas e correspondências;
Reserva de salas de conferência e outros locais de reunião ou eventos;
Solicitar materiais em falta e manter o estoque;
Realizar pesquisas gerais e fornecer informações e recomendações;
Preparar apresentações, documentos e outros relatórios.
Criação de formulário de pesquisa, sorteio, mentoria, etc
Gestão de material do aluno (edição, impressão, entrega e atualização na nuvem)
Elaboração de evento presencial (palestras, aulões, workshops)
Controle da planilha de alunos vigentes
Controle de pendencias de curso (entrega, brindes, aulas)
Envio de comunicação para alunos (presencial e online)
Mensurar volume de atendimento recebido;
Levantar e enviar o status diário de atendimento;
Efetuar matrícula no sistema conforme procedimento (lista de chamada, coletar informações para elaboração de contratos e direcionar para o responsável, etc);
Enviar contratos para assinatura via plataforma Autentique;
Realizar a separação e o envio de camisetas via Correios;