Vagas: recepcionista - Cascavel, PR

· Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.

· As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências. Se você tem talento para atendimento ao cliente e experiência de trabalho no setor hoteleiro, queremos conhecer você.

· Em última instância, você ajudará a criar um estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.

Responsabilidades

· Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out

· Lidar com reservas on-line e telefônicas

· Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito

· Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)

· Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos

· Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências

· Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente

· Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes

· Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos

· Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado

· Manter registros atualizados de reservas e pagamentos

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.320,50 - R$2.600,00 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

• 13º salário
• Adicional noturno

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

• Atendimento (Preferencial)