Vagas: recepcionista - Imperatriz, MA

Recepcionar membros da empresa, clientes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados. Atender chamadas telefônicas. Anotar recados. Prestar informações.

• Guardar volumes de prestadores de serviços;

• Fornecer suporte administrativo;

• Auxiliar os clientes com o preenchimento de documentos em gerais e/ou direcionamento de controle;

• Transmitir recados e enviar emails;

• Anotar telefonemas e recados;

• Demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;

• Consultar catálogo de produtos e serviços da empresa;

• Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;

• Demonstrar conhecimentos de informática;

• Atender o cliente com informações precisas;

• Verificar cadastro e reserva;

• Averiguar a previsão de chegada e saída individual e de grupo;

• Transferir ligações para ramais e setores solicitados;

• Agir com bom senso;

• Propiciar informações gerais por telefone interna e externamente;

• Consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa;

• Retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;

• Conferir idoneidade dos clientes;

• Imprimir relatórios de controle;

• Distribuir correspondências;

• Anunciar a chegada do cliente;

• Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos;

• Organizar materiais de trabalho;

• Acionar alarme de segurança em caso de assalto;

• Interagir com os outros departamentos;

• Encaminhar o cliente para os diversos setores;

• Circulares informações internas;

• Conferir documentos com identificação;