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Vagas: super mercado ramos

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Job Post Details

Auxiliar de Suporte/Atendimento - job post

Dbn Promoção e intermediação de vendas ltda
Goiânia, GOHome Office
R$ 2.080 por mês
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Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Estamos em busca de um Assistente de um Suporte e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ser comunicativo, solícito e comprometido em proporcionar um excelente atendimento ao cliente. O profissional será responsável por auxiliar os clientes em suas dúvidas, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos em todos os pontos de contato com a empresa.

Responsabilidades ️:
  • Atender clientes via e-mail, whatsapp e redes sociais, prestando informações e solucionando problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.
  • Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento.
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de
clientes no 1 a 1.
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e na experiência do cliente, colaborando com sugestões e feedbacks para a empresa.
  • Registrar acompanhamento de trocas, devoluções e entrega de pedidos trabalhando juntamente com a equipe de logística/processamento de pedidos.
  • Quais são os benefícios de trabalhar na DBN?*
  • Vale-refeição ou vale-alimentação ;
  • Vale-transporte ;
  • Comissão sobre vendas ;
  • Netflix ;
  • Spotify ;
  • Academia ️;
Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:

  • Conhecimento em vendas, experiência prévia será um diferencial.
  • Tiver vontade de aprender constantemente, saber ouvir e dar feedback;
  • Tiver a capacidade de sentir empatia (se colocar no lugar do outro);
  • Ter vontade de progredir na carreira e crescer na empresa.
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe e de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Disposição para aprender e se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante evolução.
  • Vontade de desenvolver profissionalmente e pessoalmente.
  • Porque trabalhar na DBN?*
Dbn é uma escolha inteligente para quem busca um ambiente de trabalho descontraído e harmônico. Aqui, valorizamos uma equipe colaborativa e amigável, que busca sempre trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos da empresa. Além disso, promovemos confraternizações frequentes para fortalecer a relação entre os colaboradores.

Outro diferencial da Dbn é a oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa. Reconhecemos e valorizamos o desempenho de nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de promoção de acordo com os resultados alcançados.

Além disso, oferecemos bonificações e comissões por resultados, incentivando ainda mais a dedicação e o empenho de nossos colaboradores. E para completar, oferecemos benefícios experimentados para quem é selecionado para trabalhar conosco, garantindo um pacote completo de vantagens para nossos colaboradores.

Resumindo, trabalhar na Dbn é uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho agradável, oportunidades de crescimento e reconhecimento pelo desempenho. Venha fazer parte da nossa equipe!

  • Essa é sua chance de mudar de vida! Não perca tempo, se candidate! #vemparaotimedbn *
Benefícios: a combinar

Requisitos Necessários:
  • Ensino médio completo, ensino superior será considerado um diferencial.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
Sobre a empresa: A DBN é uma holding que abrange todo o mercado digital, atuando em e-commerce, infoprodutos e prestação de serviços. Valorizamos a colaboração, o autodidatismo, a humildade e a liderança. Atualmente, contamos com dois e-commerces ativos no ramo de vestuários e acessórios.

Nossa cultura é baseada na autocrítica para aumentar a produtividade e a eficiência, sempre focando em ajudar a equipe e a comunidade ao nosso redor. Dedicação e organização são essenciais para o nosso sucesso, e estamos constantemente aprimorando nossas habilidades e processos.

A missão maior da DBN é impactar vidas através do nosso trabalho, ajudando as pessoas a enxergar o mundo com sabedoria e confiança. Oferecemos serviços de qualidade e excelência no mercado digital, sempre valorizando a ética, a honestidade e a colaboração. Nosso objetivo é ser referência no mercado, apresentando nossos serviços de forma justa e ética, sem prejudicar o próximo.

Na DBN, não existem limites para o crescimento, e ele só depende de você! Convidamos você a embarcar nessa jornada conosco.
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