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Vagas: supervisor de call center - Imperatriz, MA

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2 vagas

Job Post Details

Atendente de Call Center (Ativo e Receptivo) - Pessoa com Deficiência - job post

Otimize RH
Imperatriz, MA
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Dados da vaga

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Tipo de vaga

  • Meio período

Localização

Imperatriz, MA

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

DESCRIÇÃO:

  • Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.

ATIVIDADES:

  • Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas;
  • Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do cliente na ligação;
  • Registrar as suas tentativas e vendas, no classificador do relatório de produtividade e discador;
  • Arquivar as suas vendas no sistema de arquivamento da empresa, com os dados do cliente e a ligação;
  • Atualizar-se constantemente com procedimentos e técnicas de venda e negociação;
  • Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (Qualidade, produtividade de vendas, aderência escala e erros da auditoria);
  • Participar de reuniões de alinhamento com a equipe de supervisão;
  • Agir conforme manual do programa de excelência da empresa na execução diária das atividades.

REQUISITOS:

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
  • Conhecimento em Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação;
  • Conhecimento Básico de Informática.

BENEFÍCIOS

  • Salário;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida.

HORÁRIO DE TRABALHO:

  • Escala 6x1 - 6 horas diárias
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