Vagas: supervisor - Joinville, SC

Responsável pela supervisão operacional do time, atuando no desenvolvimento e nos pontos de gargalo do processo, alinhando com áreas pares os pontos de melhoria na cadeia para resolução de problemas e cumprimento das projeções de vendas, comunicando-se com clientes, a equipe interna e a logística, visando proporcionar uma experiência de compra eficiente e satisfatória para o cliente final.

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  Atuar nos pontos de gargalo do processo, alinhando com áreas pares os pontos de melhoria na cadeia para resolução de problemas e cumprimento das projeções de vendas;
• Supervisionar as atividades relacionadas ao FUP (follow-up) de liberação de pedidos, análise de disponibilidade e alocação, além da geração de remessas, agendamento e acompanhamento de faturamento;
• Garantir o acompanhamento e análise de KPIs, assegurando visibilidade e controle sobre os processos e resultados, com foco na melhoria contínua;
• Liderar e treinar a equipe, promovendo autonomia e melhor comunicação entre os departamentos envolvidos nos processos de pedidos, garantindo agilidade e eficiência nas operações;
• Facilitar a comunicação entre o time comercial, clientes chave e a operação, garantindo um serviço de alto nível para os clientes de maiores volumes, além de priorizar e direcionar as demandas;
• Garantir que os processos internos e as prioridades de atendimento estejam alinhadas com o nível de serviço exigido pelos clientes e com as regras de negócio;
• Acompanhar e garantir a governança dos processos conforme regras e políticas estabelecidas;
• Supervisionar e implementar ações voltadas a saúde e segurança dos nossos profissionais e o respeito ao meio ambiente, a fim de promover um ambiente de trabalho saudável, seguro e ambientalmente responsável;
• Contribuir com o aprimoramento de processos e o desenvolvimento de iniciativas alinhadas às agendas e estratégias de sustentabilidade do Negócio.

• Superior Completo;
• Desejável Experiência com gestão de carteira;

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:

• Jornada de Trabalho: Híbrida ( 3 dias na semana presencial)
• Vale Refeição;
• Brinde Natal;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Gympass;
• Day Off de Aniversário;
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.

Com mais de 80 anos de mercado, somos uma multinacional brasileira líder em soluções para construção civil, com forte presença internacional e com quase 5 mil profissionais, atuando em 8 países. O que nos impulsiona é o propósito de cuidar da água para transformar a qualidade de vida das pessoas nas comunidades onde atuamos.

Nosso time é formado por pessoas que abraçam esse mesmo propósito e juntos somos a 12ª melhor multinacional para se trabalhar na América Latina – pelo ranking Great Place to Work 2023-2024. Valorizamos um time diverso em um ambiente multicultural, respeitoso e inclusivo que potencializa o seu talento. Acreditamos que a nossa maior conexão é com as pessoas e aqui, você é livre para ser quem você é.

Sentiu essa conexão? Venha fazer parte do nosso time!

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