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Vagas: tim s a

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Job Post Details

Corporate Solutions - Consultor (a) - job post

TIM S/A
4.2 out of 5
São Paulo, SP
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Localização

São Paulo, SP

Descrição completa da vaga

Id da vaga: 23088
Cargo: Corporate Solutions - Consultor (a)
Diretoria: Chief Revenue Officer
Breakdown: Corporate Solutions
UO: Corporate Order Handling
Regional: TIM SA São Paulo
Estado: SAO PAULO
Cidade: SAO PAULO
Principais Atividades

  • Atuar com atendimento com força de Vendas Sênior Account (Seac);
  • Atuar com acompanhamento da operação terceira e própria;
  • Atuar com acompanhamento das filas de atendimento da área com toda a esteira do pedido e pós vendas;
  • Acompanhamento e tratativa da equipe de erros sistêmico e logins;
  • Geração de relatórios, exemplos, performance da equipe, indicadores dos chamados, planilhas diversas;
  • Acompanhamento e controle SOX;
  • Apresentações de resultados da área;
  • Acompanhamento de Projetos e Processos.
  • Reuniões mensais com Time Vendas e Operações para melhoria de performance e qualidade.
  • Disponibilidade para atuar no fechamento.

Experiência e Formação

  • Conhecimento intermediário/avançado Excel;
  • Conhecimento em powerpoint;
  • Disponibilidade em viagens;
  • Experiência em análise de indicadores;
  • Experiência em construção de processos;
  • Visão estratégica e sistêmica;
  • Superior completo.
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