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Job Post Details
Essa vaga expirou no Indeed
Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições
Consultor(a) funcional salesforce
Netvagas
·
1.2
São Paulo, SP
Tempo integral
Consultor(a) funcional salesforce
Dados da vaga
Salário não informado
Tempo integral
De São Paulo, SP
Descrição completa da vaga
Descrição:
2512070202191910008
Buscamos uma Pessoa Consultora Funcional Salesforce experiente para liderar o design, a implementação e a otimização de soluções utilizando o Salesforce Consumer Goods Cloud (CG Cloud). Você será a ponte entre as necessidades do negócio (especialmente nas áreas de Trade Promotion Management, Retail Execution e Direct Store Delivery) e a solução técnica, garantindo a adoção e o sucesso da plataforma.
Principais Responsabilidades
Análise de Negócios e Requisitos:
- Conduzir workshops e sessões de levantamento de requisitos com stakeholders de Vendas, Marketing e Operações, com foco na indústria de Bens de Consumo (CPG/FMCG).
- Mapear e documentar processos de negócio as-is e to-be em áreas como Trade Promotion Management (TPM), Retail Execution (RE) e Direct Store Delivery (DSD).
- Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais e técnicas para o Salesforce CG Cloud.
- Configurar a plataforma CG Cloud (objetos, fluxos de trabalho, regras de validação, relatórios, dashboards, etc.) para atender aos processos definidos.
- Propor soluções que utilizem as funcionalidades out-of-the-box do CG Cloud sempre que possível.
Implementação e Testes:
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento (Administradores/Desenvolvedores Salesforce) e QA para garantir a entrega da solução.
- Criar e executar planos de teste funcionais (UAT - User Acceptance Testing) para validar se a solução atende aos requisitos.
Gestão de Mudanças e Suporte:
- Criar documentação funcional e de treinamento para os usuários finais.
- Conduzir sessões de treinamento para garantir a adoção da plataforma.
- Atuar como Subject Matter Expert (SME) em CG Cloud, fornecendo suporte e orientação contínuos.
Requisitos mínimos
- Experiência Comprovada: Mínimo de 4 anos de experiência como Consultor(a) Funcional Salesforce.
- Especialização em CG Cloud: Experiência prática e sólida na implementação e configuração do Salesforce Consumer Goods Cloud (CG Cloud).
- Conhecimento profundo dos módulos de Trade Promotion Management (TPM), Retail Execution (RE) e/ou Direct Store Delivery (DSD).
- Conhecimento em CPG/FMCG: Entendimento dos processos de negócio típicos da indústria de Bens de Consumo (CPG/FMCG), incluindo planejamento de promoções, gestão de compliance de loja e roteirização de visitas.
- Salesforce Certified Consumer Goods Cloud Consultant (Altamente Desejável)
- Salesforce Certified Administrator (ADM-201)
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- Certificações adicionais da Salesforce (ex: Platform App Builder, Service Cloud Consultant).
- Experiência com integração de CG Cloud com sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.). Experiência com integração de CG Cloud com sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.).
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Contrato: Período Integral
Educação mínima: Superior
Nível profissional: Técnico/Especialista
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