Analista de Suporte EXTERNO

Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de ANALISTA DE SUPORTE em Jundiaí.

Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma presencial. Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc. Resolução de problemas dos softwares do cliente juntamente com a equipe de suporte.

Requisitos: experiencia suporte técnico, certificado digital A3, GPO, firewall, antivírus.

Desejável conhecimento sobre: ITIL, SERVIDORES WINDOWS, PFSENSE, ZABBIX E GRAFANA

empresa oferece um ótimo plano de trabalho.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

• 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

• informe a cidade e o bairro que reside.

Escolaridade:

• Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

Licença/Certificação:

• cnh (Obrigatório)