Vagas: devops vagas

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Diretoria Planejamento, Qualidade e Automação

Local de Trabalho: São Paulo -SP | Curitiba - PR (híbrido)

Como gestor(a) de SRE terá como propósito garantir a confiabilidade, escalabilidade e desempenho dos sistemas críticos da organização, liderando um time técnico com foco em automação, observação, resposta a incidentes e melhoria contínua dos sistemas e processos em Ambientes QA.

• Liderar e desenvolver a equipe de suporte a sistemas nos ambientes de QA, promovendo feedbacks contínuos, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual;
• Fomentar uma cultura de colaboração, ownership e melhoria contínua;
• Garantir a alta disponibilidade dos serviços e sistemas, com foco em SLOs, SLAs e SLIs;
• Garantir a qualidade, acuracidade e agilidade da análise N1 e N2 de incidentes nos sistemas em Ambientes QA;
• Supervisionar a implementação de práticas de observabilidade (monitoramento, logging, tracing);
• Estabelecer e supervisionar práticas de monitoramento eficazes para detectar problemas antes que afetem os usuários;
• Coordenar a resposta a incidentes, garantindo que as falhas sejam resolvidas rapidamente e que as lições aprendidas sejam documentadas;
• Promover a automação de processos operacionais e de infraestrutura para aumentar a eficiência;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos sistemas e processos existentes;
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir que as práticas de SRE sejam incorporadas ao ciclo de vida do desenvolvimento de software;
• Facilitar a comunicação entre as equipes de operações e desenvolvimento;
• Identificar oportunidades de automação de tarefas operacionais e processos manuais;
• Coordenar a resposta a incidentes críticos, liderando análises de causa raiz (postmortems) e planos de ação corretivos;
• Atuar junto aos projetos estruturantes da organização, garantindo alinhamento técnico e mitigação de impactos em ambientes produtivos;
• Monitorar e reportar KPIs de confiabilidade e eficiência operacional;
• Conduzir iniciativas de melhoria de processos e maturidade técnica da área.

• Experiência sólida com ambientes de QA ou Produção em larga escala;
• Conhecimentos em Linux, banco de dados (oracle), Middleware (Weblogic), redes, containers (Docker, Kubernetes), API Gateway, cloud (Azure e OCI);
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Grafana, ELK Stack, Zabbix e Datadog);
• Familiaridade com automação (Ansible, Terraform, scripts);
• Familiaridade com práticas DevOps e segurança em ambientes distribuídos;
• Diferencial ter graduação completa, especificamente em áreas de tecnologia;
• Desejável pós gradução focado em liderança;
• Desejável inglês avançado ou fluente;
• Necessário residir na Grande São Paulo ou em Curitiba e adjacências.

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

• 
  Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo