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Vagas: programador vagas

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    • Desenvolver, manter e evoluir sistemas em ambiente de produção, garantindo estabilidade, segurança e escalabilidade.
    • Salário compatível com o mercado.
    • Uma ou mais linguagens modernas de programação voltadas para Web (PHP, Python, Javascript, Java).
    • Interações com empresas no mundo inteiro.
    • Experiência com PHP 7.x em sistemas legados (procedural e orientação a objetos).
    • Uma pessoa curiosa, com vontade de aprender e evoluir junto com o time, que não…
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    • A Reebok está em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Software que una domínio técnico sólido com uso estratégico de inteligência artificial no dia a dia.

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Job Post Details

Essa vaga expirou no Indeed
Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições

PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I COMERCIAL - job post

PEOPLE TALENT SOLUCOES EM RECURSOS HUMANOS LTDA
Aparecida de Goiânia, GO
R$ 2.166 por mês

Localização

Aparecida de Goiânia, GO

Benefícios

Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida

Descrição completa da vaga

Vaga: Planejador de Atendimento I

  • Efetuar todo o processo de programação do serviço (orçamento / execução), verificando a disponibilidade dos técnicos, ferramentas e peças,

emissão de requisições e pedidos, acompanhar a execução dos serviços, programar as visitas, viagens, hospedagem dos técnicos e demais re-

cursos necessários a fim de organizar a programação dos serviços da filial / regional, conforme demandas e atendendo os prazos alinhados com os

clientes.

  • Elaborar e enviar o boletim de medição ou relatório similar para o cliente, comparando ao orçamento inicial, horas dos técnicos, peças/recursos

utilizados, a fim de dar sequenciamento ao faturamento e controle da apropriação de hora da equipe técnica.

  • Envia o orçamento para os clientes via sistema específico ou para a equipe Comercial para negociação, com a finalidade de obter as aprovações

para sequenciar as etapas da programação e realização do serviço.

  • Monitorar o retorno das peças substituídas em garantia ou REMAN para que seja possível seguir com o faturamento das ordens de serviços.
  • Monitorar os prazos dos contratos de manutenção preventiva, tanto a previsão no sistema quanto a execução em campo ou oficina, para que as

revisões sejam executadas nos períodos estabelecido nos contratos.

  • Operacionalizar os programas de serviços e de tecnologia de forma a oferecer a melhor experiência ao cliente, visando aumentar o índice de

satisfação e de fidelidade.

  • Priorizar os atendimentos a serem realizados e planejar os serviços com os devidos recursos (mão de obra, peças, MUT, miscelaneos, serviços

de terceiros, ferramentas, etc.) no devido sistema.

  • Realizar a emissão de NF de envio do material para reparo no terceiro, material reparado e/ou não reparado, através do sistema específico, para

envio ao fornecedor/cliente.

- Realizar o atendimento aos clientes, através dos canais disponibilizados pela empresa (telefone, e-mails, site, sistemas, in loco, entre outros), re-

cebendo a demanda de serviços com detalhes para o levantamento do pré diagnóstico do serviço a ser realizado.

- Realizar o recebimento do material/serviço realizado verificando se a execução do mesmo está aderente e de acordo com o contratado na pro-

posta comercial, com o objetivo de informar/atualizar sua gestão para as devidas providências.

- Registrar a entrada de NFs, monitorar a conclusão das Ordens de Serviços e pendências de faturamento, validar a conformidade da OS e docu-

mentos necessário, atualizando as informações do atendimento e configurar o faturamento (quando aplicável), contribuindo para o atingimento do

orçamento de serviços mensal.

  • Revisar as demandas oriundas de clientes Internos ou as que são geradas automaticamente via interface ou plano de manutenção com objetivo

de convertê-las em Ordem de Serviços, quando aplicável, e de gerar o orçamento coerente com a necessidade levantada.

  • Sanar dúvidas dos clientes, informar sobre a previsão da execução dos serviços agendando, realizar revisão dos orçamentos, acompanhar a

disponibilidade dos recursos e dos faturamentos, objetivando oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.

  • Validar todas os dados necessários, tais como horímetro e SMCS Code, antes do faturamento das ordens de serviços de contratos.


Requisitos

  • Excel básico (incluindo uso de PROCV)

️- Boa comunicação verbal e escrita

️-ensino Superior é um diferêncial

Benefícios

Refeitório no Local

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Cesta de Natal

Programa de treinamentos

Convênio com empresas parceiras

Ginástica laboral


Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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