Resumo da vaga de Gerente de contas
Uma excelente descrição da vaga começa com um resumo convincente da posição e sua função na empresa. Seu resumo deve fornecer uma visão geral da sua empresa e as expectativas para a posição. Descreva os tipos de atividades e responsabilidades necessárias para a vaga, para que os candidatos possam determinar se são qualificados ou se a vaga é adequada.
Exemplo de um resumo da vaga para Gerente de contas resumo da vaga
Uma empresa de telecom líder no mercado procura um experiente gerente de contas para assumir todas as responsabilidades de gestão de conta de cliente. O candidato terá foco na aquisição de fluxos de receitas adicionais da clientela de existentes, bem como trazerá novos clientes que podem se beneficiar de nossa oferta de produtos. Como gerente de conta, você será responsável pelo cumprimento de cotas mensais e trimestrais, mantendo um alto nível de satisfação do cliente. Você vai responder e informar a autoridade de gestão de conta e gerenciar um mínimo de 175 contas (com um máximo de 250) a qualquer momento. Procuramos um profissional orientado para vendas, que valoriza a produtividade e a relação com o cliente.
Responsabilidades e deveres de Gerente de contas
A seção de responsabilidades e deveres é a parte mais importante da descrição da vaga. Aqui você deve descrever as funções que essa posição desempenhará regularmente, como a vaga funciona dentro da organização e a quem ela está subordinada.
- Desenvolver e supervisionar campanhas de retenção do cliente
- Participar e aprimorar promoções da marca domesticamente
- Envolver-se com no mínimo 10 clientes por dia através de contato direto e acompanhar potenciais clientes, dentro de dois dias
- Aprender e reconhecer gatilhos com base no comportamento do consumidor e interagir com clientes que solicitarem término ou downgrade de serviço
- Gerir o orçamento e atingir com sucesso ou exceder a cota mensal, conforme estabelecido pelo Supervisor de gestão de conta
Qualificações e habilidades de Gerente de contas
Em seguida, descreva as habilidades necessárias e preferidas para a sua posição. Isso pode incluir educação, experiência de trabalho anterior, certificações e habilidades técnicas. Você também pode incluir habilidades sociais e traços de personalidade que você prevê para uma contratação bem-sucedida. Embora possa ser tentador incluir uma longa lista de habilidades e requisitos, inclusir muitos podem dissuadir candidatos qualificados de se inscreverem. Mantenha sua lista de qualificações concisa, mas forneça detalhes suficientes com palavras-chave e termos relevantes.
- Graduação Superior exigida
- 1+ anos de experiência em gerenciamento de contas
- Habilidades de resolução de problemas avançadas e habilidades de comunicação
- Excelente habilidade de processamento de texto e planilhas
- Capacidade de antecipar as necessidades dos clientes e combiná-los com serviços e produtos adequados
- Conforto para trabalhar sob pressão em um ambiente acelerado
- Certificação CFC para contadores preferível
*O Indeed fornece essas informações como uma cortesia aos usuários deste site. Lembre-se de que o Indeed não é seu consultor jurídico nem de recrutamento e, por isso, não se responsabiliza pelo conteúdo das descrições das vagas que você anunciar. O uso das informações fornecidas aqui não garante que sua vaga terá um bom desempenho.
