Resumo da vaga de Porteiro
Uma excelente descrição da vaga começa com um resumo convincente da posição e sua função na empresa. Seu resumo deve fornecer uma visão geral da sua empresa e as expectativas para a posição. Descreva os tipos de atividades e responsabilidades necessárias para a vaga, para que os candidatos possam determinar se são qualificados ou se a vaga é adequada.
Exemplo de um resumo da vaga para Porteiro resumo da vaga
Nossa empresa está à procura de um porteiro de confiança que possa lidar com uma variedade de tarefas simultaneamente, e oferecer um atendimento ao cliente de alto nível. O porteiro será responsável por receber os hóspedes conforme estes fazem o check-in na recepção, responder a vários tipos de chamadas de manutenção dos hóspedes e ajudar a equipe de serviço de quarto a manter uma escala eficiente. O candidato ideal para esta vaga deve ter uma postura positiva e se dedicar a fazer a estadia de cada hóspede a mais agradável possível.
Responsabilidades e deveres de Porteiro
A seção de responsabilidades e deveres é a parte mais importante da descrição da vaga. Aqui você deve descrever as funções que essa posição desempenhará regularmente, como a vaga funciona dentro da organização e a quem ela está subordinada.
- Garantir que todas as bagagens e outros pertences dos hóspedes sejam devidamente marcados e entregues nos quartos corretos
- Ajudar a atender chamadas na recepção e transferir chamadas para as pessoas adequadas no hotel
- Trabalhar com a equipe de atendimento ao cliente para ajudar a organizar eventos especiais e atualizar os quadros de avisos de evento em todo o hotel
- Responder de imediato às chamadas de hóspedes relacionadas a pequenas manutenções de quarto e a outras necessidades dos hóspedes
- Atuar como parte da equipe de serviço de quarto durante os períodos mais movimentados do dia
Qualificações e habilidades de Porteiro
Em seguida, descreva as habilidades necessárias e preferidas para a sua posição. Isso pode incluir educação, experiência de trabalho anterior, certificações e habilidades técnicas. Você também pode incluir habilidades sociais e traços de personalidade que você prevê para uma contratação bem-sucedida. Embora possa ser tentador incluir uma longa lista de habilidades e requisitos, inclusir muitos podem dissuadir candidatos qualificados de se inscreverem. Mantenha sua lista de qualificações concisa, mas forneça detalhes suficientes com palavras-chave e termos relevantes.
- Possuir diploma de ensino médio/supletivo
- Deve ser capaz de levantar pelo menos 40 quilos de cada vez
- Possuir experiência com plataformas de software de hospedagem
- Deve ser confiável e ter disponibilidade para trabalhar em ocasionais finais de semana e períodos noturnos
- Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente
*O Indeed fornece essas informações como uma cortesia aos usuários deste site. Lembre-se de que o Indeed não é seu consultor jurídico nem de recrutamento e, por isso, não se responsabiliza pelo conteúdo das descrições das vagas que você anunciar. O uso das informações fornecidas aqui não garante que sua vaga terá um bom desempenho.
